Условия и положения оферты

Доступ к сервису Yeahdesk предоставляет ИП Лялин Никита Анатольевич, реквизиты:

ИНН 660406206342
ОГРН 317665800100773
Адрес: РФ, Свердловская область, г. Березовский, ул. Шиловская, д. 2, кв. 74
Почтовый адрес: Екатеринбург, ул. Посадская, д. 33, кв. 28

Р\С 40802810700000160382
БИК 044525974
АО «Тинькофф Банк»
К\С 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679

Услуга

Мы предоставляем доступ к сервису Yeahdesk. Это веб-программа, в которой можно управлять электронными письмами, интеграциями со сторонними сервисами и всеми доступными функциями и опциями. Они предоставляются без ограничений с нашей стороны.

Вы сами отвечает за нарушение законодательства России с использованием этого доступа.

Мы считаем, что предоставляем услугу после отправки на электронную почту администратора логина, пароля и адреса сайта для подключения к системе. Первые 14 дней предоставляем бесплатно, затем платно.

Ответственность

Продукт активно разрабатывается, поэтому гарантировать постоянную бесперебойность невозможно. Мы понимаем, что никто не будет пользоваться сервисом, который постоянно не работает, поэтому стараемся не допускать длинных простоев. К тому же, сами им пользуемся и страдать не в наших интересах.

Другая сторона — непрерывное изменение и улучшение функций. Раз в месяц пересматриваем возможности и убираем невостребованные, добавляем новые и меняем интерфейс. Чтобы избежать недоразумений — основные изменения публикуем в блоге или отправляем в рассылке.

Мы не несём материальной ответственности из-за недоступности сервиса или отдельных частей. А также за любые потери, связанные с его использованием, неправильным использованием или неиспользованием. Максимально возможный размер ответственности не может превышать сумму оплаты за три месяца.

Конфиденциальность

Безопасность и конфиденциальность — наш приоритет при разработке сервиса Yeahdesk. К конфиденциальной информации относятся:

  1. Пароль для получения доступа к сервису Yeahdesk.
  2. Любые сведения о любых сообщениях, которые обрабатываются через сервис.
  3. Реквизиты доступа к электронной почте, реквизиты сторонних сервисов, необходимые интеграции.
  4. Любая коммуникация сотрудников Yeahdesk с клиентом и его сотрудниками через любой канал: эл. почта, телефон, чаты и так далее.

В статистических и исследовательских целях мы собираем сведения по использованию нашей системы: веб-аналитику и пользовательское поведение на сайте и в сервис Yeahdesk. Мы можем опубликовать эту информацию в обезличенном виде.

Обе стороны обязуются:

  1. Сохранять конфиденциальность переданных и полученных данных. Не передавать её третьим лицам без просьбы или согласия одной из сторон.
  2. Использовать эту информацию только по назначению и никак иначе.

Будьте внимательны, некоторые ссылки ведут на другие сайты, не относящиеся к нам и нашим сервисам. Мы не отвечаем за сохранность конфиденциальных данных на этих сайтах. Подробнее в Политике конфиденциальности.

Оплата

Услуга разовая, доступ к сервису Yeahdesk оплачивается на три месяца без возможности продлить. Стоимость услуги составляет 1490 рублей на весь срок использования.

Счёт отправляем на почту по запросу или договорённости. Оплата возможна только безналичным переводом, закрывающие документы предоставляются в конце оплаченного периода.

Контакты

Техподдержку осуществляем только по почте. Вопросы, замечания и предложения пишите на info@yeahdesk.ru.