Первая CRM-система
для поддержки клиентов
Организуйте в Еадеске поддержку своих клиентов
через 10 соцсетей и мессенджеров — 7 дней бесплатно.
Сфере услуг
Когда ваши клиенты обращаются за помощью, нужно сопровождение после продажи или длинный цикл сделки.
Интернет-магазинам
Для поддержки оптовых клиентов, B2B-направления и приёма заказов из соцсетей и мессенджеров.
ИТ-компаниям
Вместо заполнения полей отвечайте на вопросы клиентов в диалогах. Когда понадобится — создавайте задачу.
Всё необходимое для работы в одном инструменте
Агрегатор мессенджеров и соцсетей
Автоответчик для популярных вопросов
Встроенная CRM с историей по клиентам
Автоматизация рутины
Показатели работы сотрудников
Инструменты для совместной работы
Задачи по клиентам: сроки, ответственные и уведомления
Интеграции и API
Электронная почта
Шаблоны ответов
Статусы диалогов
Разделение прав
Совместная работа
Мессенджеры и соцсети
Черновики
Ответственные
Фильтры и поиск
База клиентов
Телефония
Поддержка вложений
Уведомления
Показатели эффективности
История работы с клиентами
Организуйте работу с клиентами в три шага
Объедините обращения из всех источников в одном окне: мессенджеры, соцсети, почта и телефон.
Распределяйте обращения между сотрудниками для совместной работы.
Контролируйте работу сотрудников
и следите за показателями поддержки.
Бесплатная настройка
Наша поддержка позвонит и бесплатно
поможет настроить всё именно так,
как вы хотите.
поможет настроить всё именно так,
как вы хотите.
Обновления Еадеска
Вы в хорошей компании
Тут нет нефтяных корпораций, банков и страховых
— здесь обычный бизнес, как мы с вами.
Кейс STELZ: эффект от использования Еадеска
+5
новых заявок
в неделю
в неделю
+1,5
миллиона рублей
в первый месяц
в первый месяц
1 окно
для двух новых
источников обращений
источников обращений
Готовы навести порядок в обращениях?
7 дней бесплатно
О Еадеске, техподдержке и клиентском сервисе
Подишитесь на канал
о пользе и заботе
в клиентском сервисе!
