Отчёт по событиям, SLA, обновление интерфейса диалогов и раздела Настройка — обновления весны

Отчёт по событиям, SLA, обновление интерфейса диалогов и раздела Настройка — обновления весны

В этом обновлении в Еадеске появился полностью новый отчёт по событиям в диалогах, SLA для контроля за скоростью ответа и немного обновился интерфейс диалогов и настроек. Отчёт по событиям Один из частых запросов в Еадеск — это разные отчёты, дашборды, графики и...
Поиск по сообщениям, проверка орфографии, цитирование почты и другие обновления декабря

Поиск по сообщениям, проверка орфографии, цитирование почты и другие обновления декабря

Вернулся поиск по сообщениям и мы добавили проверку орфографии! А также цитирование переписки в почте, автоматизация в Чатре, оптимизация в новых тегах и обновлённый профиль пользователя. Поиск по сообщениям Поиск вернулся и вы снова можете искать диалоги по...
Осеннее обновление — редизайн интерфейса, неотвеченные диалоги, теги списком и «миллион» всего

Осеннее обновление — редизайн интерфейса, неотвеченные диалоги, теги списком и «миллион» всего

Большое визуальное обновление, в котором мы учли ваши пожелания и подтянули интерфейс Еадеска — вам понравится. Кроме этого, «неотвеченные» диалоги, которые пришли на замену непрочитанным, обновление «последнего сообщения» в ленте, теги списком, новый фильтр и счётчик...
Упрощённое подключение новых пользователей и множество доработок — летнее обновление Еадеска

Упрощённое подключение новых пользователей и множество доработок — летнее обновление Еадеска

Обновление упрощает добавление новых пользователей и первоначальную настройку аккаунта. Убирает лишние элементы интерфейса, улучшает работу статуса «онлайн/офлайн» и исправляет небольшие, но досадные баги. Для новых пользователей и клиентов Мы заметили, что часть...
«Написать через Еадеск» — новая функция в интеграции с amoCRM и новая возможность для других интеграций

«Написать через Еадеск» — новая функция в интеграции с amoCRM и новая возможность для других интеграций

Обновлённая интеграция Еадеска и amoCRM позволяет в два клика первому писать клиентам в WhatsApp. Сторонние разработчики также могут использовать эту функцию в своих решениях. Обновление интеграции amoCRM и WhatsApp через Еадеск Когда в amoCRM у вас зафиксирован номер...