Новая лента работает быстро и предсказуемо, листать её при этом нужно меньше, потому что ленте теперь отображается на 20% больше диалогов. Сам скролл тоже поменялся – ползунок можно передвинуть в любую точку, даже сразу в конец ленты, в которой несколько тысяч диалогов.

Вы не пропустите непрочитанные диалоги, потому что они выделяются намного очевиднее. Иконки каналов и ответственный за диалог считываются быстрее, потому что мы сместили акценты. Кроме того, теги стали полезнее, ведь теперь последние добавленные отображаются прямо в ленте.

Изменился ещё миллион мелочей, благодаря которым ежедневная работа станет проще. Но мы очень торопились сделать это обновление и поэтому не успели исправить некоторые недостатки, которые будут исправлены в следующий раз:

  1. Иногда, пока идёт загрузка новых диалогов, некоторые из них отображаются моментально.
  2. Непрочитанность диалогов работает только с новыми диалогами, а с существующими – пока нет.
  3. После остановки скролла диалоги начинают загружаться со слишком большой задержкой.
  4. Иногда при скролле ленты вкладка с Еадеском показывает, будто есть новые диалоги, хотя это не так.
  5. При использовании поиска и смене вкладок ленты иногда загружаются «все диалоги», даже если выбраны «открытые».
  6. Во время загрузки диалогов курсор выглядит так, будто можно куда-то нажать, хотя это не так.
  7. Теги отображаются не идеально: часть текста тегов не видна, когда тегов несколько.

Первая CRM-система для поддержки клиентов

7 дней бесплатно!